Yüzölçümü küçük ama lojistikteki ağırlığı büyük bir ülke olan Hollanda, Türkiye’den çıkan gönderilerin Avrupa’daki en hareketli duraklarından biri. Hollanda’ya kargo gönderimi yaparken işinizi kolaylaştıracak hazırlık adımlarını, evrakı ve alıcı tarafındaki ayrıntıları bu rehberde bir araya getirdik.
Hangi servisleri sunduğumuzu Hollanda uçak kargo sayfamızda okuyabilirsiniz. Bu yazı o sayfayı tamamlayan pratik bir kılavuz: Rotterdam’daki ailenize ilk kez koli hazırlıyorsanız da, Amsterdam’daki müşterinize her hafta sipariş yolluyorsanız da aynı kontrol noktalarından geçeceksiniz.
Hollanda neden Avrupa’nın dağıtım kapısı sayılıyor?
Amsterdam Schiphol Havalimanı kıtanın başlıca hava kargo merkezlerinden, Rotterdam Limanı ise en büyük limanlarındandır. Bu altyapı sayesinde pek çok firma Avrupa dağıtımını Hollanda’daki depolar üzerinden yürütür. Türkiye’deki üreticilerin numune ve stok gönderilerinin önemli bir kısmı da bu nedenle Hollanda adreslidir.
Kişisel tarafta Hollanda’ya kargo gönderimi yapanların çoğu, Rotterdam, Amsterdam, Lahey ve Utrecht başta olmak üzere ülkenin dört bir yanına yayılmış Türk toplumunun yakınlarıdır. Bunlara Hollanda üniversitelerinde okuyan öğrenciler ve teknoloji şirketlerinde çalışan profesyoneller de ekleniyor.
En sık taşıdığımız ürünler arasında hazır giyim ve ev tekstili, e-ihracat siparişleri, makine ve otomotiv parçaları, resmi evraklar ile ambalajlı kuru gıdalar bulunuyor. Eindhoven, Tilburg, Groningen, Arnhem ve Maastricht gibi şehirlere de düzenli teslimat yapılıyor.
Paketi hazırlarken izlenecek adımlar
- İçerik dökümü çıkarın. Her ürünü adı, malzemesi, adedi ve değeriyle yazın. Kullanılmış eşya ile yeni ürünü ayrı satırlarda belirtin.
- Uygun koliyi seçin. İçeriğe göre fazla büyük koli desi ağırlığını gereksiz yükseltir; fazla küçük koli ise ezilmeye açık olur. Dolgu malzemesi ve köşe koruması için paketleme rehberi işinizi kolaylaştırır.
- Ölçüleri not edin. En, boy, yükseklik ve ağırlığı bantlama bittikten sonra ölçün. Desi, bu üç ölçünün çarpımının ekspres servislerde 5000’e, genel hava kargoda 6000’e bölünmesiyle bulunur.
- Alıcı bilgilerini teyit edin. Posta kodunu, ev numarasını ve telefon numarasını alıcıdan yazılı olarak isteyin; telefonda harf kodlamak hataya açıktır.
- Teklif isteyin. Bilgileri forma girin; servis seçeneğini ve teslim şeklini birlikte belirleyelim.
- Takip bilgisini paylaşın. Alıcı, taşıyıcıdan gelecek gümrük ya da teslimat mesajını beklemesi gerektiğini bilmelidir.
Hollanda’ya kargo gönderimi için evrak ve gümrük
Hollanda AB üyesi olduğu için birlik dışından gelen ticari gönderilerin hepsi ithalat KDV’sine tabidir; düşük değerli siparişler de buna dahildir. Kişiden kişiye gönderilen, ticari amaç taşımayan hediye kolilerinde sınırlı bir muafiyet bulunur. Güncel limiti ve koşulları gönderi öncesinde birlikte kontrol ediyoruz.
Firmalar arası gönderilerde ticari fatura ve alıcının EORI numarası gerekir. Gümrük birliği kapsamındaki sanayi ürünlerinde A.TR dolaşım belgesi alıcının vergi yükünü azaltabilir. Tüketiciye doğrudan satış yapan e-ihracatçıların ise KDV’nin kim tarafından, hangi aşamada ödeneceğini müşterisine önceden bildirmesi iade oranını düşürür. Belge örnekleri gümrük ve evrak rehberi içinde yer alıyor.
Bitkisel ürünlerde ayrı bir hassasiyet var. Canlı bitki, fide, tohum ve çiçek soğanı gibi ürünler AB bitki sağlığı kurallarına tabidir ve bitki sağlık sertifikası olmadan kabul edilmez. Et ve süt ürünleri de AB dışından gelen kişisel gönderilerde ülkeye giremez.
Hollanda adresi nasıl yazılır?
Hollanda posta kodu dört rakam ve iki harften oluşur. Posta kodu ile ev numarası birlikte tek bir kapıyı işaret ettiği için bu iki bilginin doğruluğu sokak adından bile önemlidir. Ev numarasının yanındaki harf ya da kat eki atlanırsa koli komşu daireye gidebilir.
Hollanda’da kuryelerin, alıcı evde yoksa koliyi komşuya bırakması yaygın bir uygulamadır. Değerli gönderilerde alıcının teslimat gününde evde olması ya da bir iş yeri adresi vermesi daha güvenlidir. Alıcının Hollanda’daki cep telefonu ve e-posta adresi mutlaka eklenmelidir.
Hollanda Krallığı’na bağlı Aruba, Curaçao ve Bonaire gibi Karayip adaları ayrı birer destinasyondur. Bu adresler AB gümrük alanının dışında kalır, gönderiler aktarmalı gider ve süre anakaraya göre çok daha uzundur.
Sık yapılan hatalar, süre ve ücret
- Posta kodundaki harflerin eksik bırakılması veya ev numarası ekinin unutulması
- Koliye peynir, sucuk, pastırma gibi hayvansal ürünlerin konulması
- Tohum, fide veya çiçek soğanının beyan edilmeden eklenmesi
- Satış amaçlı ürünlerin hediye olarak gösterilmesi ya da değerin düşük yazılması
- Parfüm, kolonya, sprey ve powerbank gibi tehlikeli madde sayılan ürünlerin bildirilmemesi
- Elektronik sigara, tütün, alkol ve ilaç gibi izne ve özel vergiye bağlı ürünlerin gönderilmek istenmesi
Ekspres servislerde Hollanda’ya teslimat genellikle birkaç iş günü içinde gerçekleşir; ülke küçük olduğu için şehirler arasındaki fark sınırlıdır. Asıl gecikme gümrükte bekleyen vergi ödemesinden ve eksik evraktan doğar. Nisan sonundaki Kral Günü, mayıs ayındaki resmi tatiller ve aralık ayının yoğunluğu da dağıtımı yavaşlatabilir.
Hollanda’ya kargo gönderimi ücretini ağırlık, desi ve seçilen servis belirler; hesap yöntemini uçak kargo fiyatları yazımızda bulabilirsiniz. Hollanda dışındaki adresleriniz için ülkelere göre yurt dışı uçak kargo sayfamız yol gösterir. Teklif için aşağıdaki formu doldurabilir ya da +90 535 653 64 08 numarasından 7/24 bize yazabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hollanda’ya tohum, fide veya çiçek soğanı gönderebilir miyim?
Bu ürünler bitki sağlık sertifikası gerektirir ve sertifikasız gönderiler gümrükte imha edilebilir. Kişisel kolilere eklenmesini önermiyoruz; ticari gönderilerde belgeleri önceden bizimle paylaşmanız gerekir.
Hollanda’daki bir depoya ya da fulfilment merkezine stok gönderebilir miyim?
Evet. Bu tür gönderiler ticari ithalat sayılır; ithalatçı olarak kimin görüneceği, EORI numarası ve deponun teslim alma koşulları baştan netleşmelidir. Depoların çoğu randevu ve koli etiketi kuralı uygular, bu bilgileri sevkiyat öncesinde isteyin.
Alıcı evde yoksa koli komşuya mı bırakılır?
Taşıyıcının uygulamasına göre komşuya bırakılabilir, bir teslim noktasına yönlendirilebilir ya da ikinci bir teslimat denenir. İmza karşılığı teslim istiyorsanız bunu teklif aşamasında belirtin.
Hollanda’ya gönderdiğim koli Belçika veya Almanya’daki yakınıma iletilebilir mi?
Gönderi AB’ye giriş yaptıktan sonra alıcı koliyi kendisi iletebilir, ancak en sağlıklı yol doğrudan nihai adrese göndermektir. Böylece hem süre kısalır hem de takip tek numara üzerinden yapılır.