Viyana’da bir adres “Favoritenstraße 12/3/15” diye yazılır ve bu üç rakamın her biri ayrı bir şeyi anlatır. Birini atlamak, kolinin doğru binaya varıp yanlış kapıda kalması demektir. Avusturya uçak kargo hizmetimizle 2002’den beri Türkiye’den Viyana’ya ve Alp eyaletlerine gönderi taşırken bu tür ayrıntıların teslimatı nasıl etkilediğini yakından gördük.
Avusturya’da kalabalık ve köklü bir Türk toplumu yaşıyor. Buna Viyana’nın üniversitelerinde okuyan öğrenciler, konservatuvar öğrencileri ve Avusturyalı firmalarla çalışan ihracatçılar ekleniyor.
Avusturya uçak kargo teslimat bölgeleri
Hava kargonun ana giriş noktası Viyana Uluslararası Havalimanı’dır. Gümrükten çıkan gönderiler dokuz eyalete kara yoluyla dağıtılır.
Viyana, özellikle Favoriten, Ottakring ve Brigittenau gibi Türk nüfusun yoğun olduğu semtleriyle en sık teslimat yaptığımız şehirdir. Graz, Linz, Wels, Salzburg, Innsbruck, Klagenfurt ve St. Pölten düzenli hizmet verdiğimiz diğer merkezlerdir. Ülkenin en batısındaki Vorarlberg eyaletinde, Bregenz, Dornbirn ve Feldkirch çevresinde de kişisel kolilerin yoğun gittiği bir Türk toplumu bulunur.
Tirol ve Salzburg’un yüksek vadilerindeki kayak kasabalarına teslimat mümkündür, ancak kış aylarında yol koşulları süreyi uzatabilir. Komşu ülkelere gönderim için Almanya’ya kargo gönderimi ve İsviçre uçak kargo yazılarımız da işinize yarayabilir.
Kolilerde neler var?
Aile kolileri bu rotanın belkemiğidir. Ticari gönderilerde makine, otomotiv yan sanayi ve tekstil öne çıkar; Viyana’daki uluslararası kuruluşlar da düzenli bir evrak akışı yaratır.
- Ev tekstili, çeyizlik eşya ve düğün hazırlığı için giysi içeren aile kolileri
- Üniversite kaydı, denklik ve oturum izni başvuruları için belgeler
- Bağlama, ney ve ud gibi müzik aletleri ile nota ve kitaplar
- Makine ve otomotiv sektörü için yedek parça ve teknik numune
- Kumaş, hazır giyim ve ev dekorasyonu numuneleri
- Çay, baharat, kuruyemiş ve lokum gibi fabrika ambalajlı kuru gıdalar
Adım adım Avusturya’ya kargo gönderimi
- Alıcının adresini kapı ve daire numarasıyla birlikte, Avusturya’daki cep telefonuyla beraber alın.
- İçeriği, ölçüleri ve ağırlığı bize bildirin; uygun servisi ve tutarı paylaşalım.
- İçerik listesini kalem kalem ve gerçek değerleriyle hazırlayın; ticari gönderilerde fatura düzenleyin.
- Koliyi sağlam biçimde paketleyin; müzik aleti gibi hassas ürünlerde sert kutu kullanın.
- Gönderiyi adresinizden teslim alalım ve takip numaranızı iletelim.
- Gümrük aşamasında alıcıya ulaşan bildirimlerin yanıtlanmasını sağlayın.
Saplı çalgılar yolculukta en çok sap ve burgu kısmından zarar görür. Telleri gevşetmek, sapı ayrıca desteklemek ve kutunun içinde boşluk bırakmamak gerekir; ayrıntılar paketleme rehberi yazımızda.
Gümrük, KDV ve gönderilemeyen ürünler
Avusturya bir AB üyesidir. Birlik dışından gelen ticari gönderilerin tümüne ithalat KDV’si uygulanır ve her koli için gümrük beyanı verilir. Kişiden kişiye hediye gönderilerinde sınırlı bir muafiyet vardır; koşullarını ve güncel sınırını gönderi öncesinde birlikte kontrol ediyoruz.
Firmalara yapılan satışlarda ticari fatura ve alıcının EORI numarası istenir. Gümrük birliği kapsamındaki sanayi ürünlerinde A.TR dolaşım belgesi gümrük vergisi açısından avantaj sağlar. Belgelerin nasıl hazırlanacağını gümrük ve evrak rehberi yazımızda anlattık.
AB kuralları gereği et ve süt ürünleri kişisel gönderilerle giremez; peynir, sucuk ve ev yapımı yiyecekler koliden çıkarılmalıdır. Taklit markalı ürünlere el konulur. Tütün ürünleri, alkol ve ilaç özel izin ve vergi düzenine tabidir; standart kolilerde yer almamalıdır. Parfüm, kolonya, sprey ve tek başına lityum piller de hava kargoda tehlikeli madde sayılır.
Viyana adresi nasıl okunur ve yazılır?
Avusturya’da sokak adından sonra bina numarası gelir. Viyana’da ve büyük şehirlerde bu numaraya bölü işaretiyle merdiven (Stiege) ve kapı (Tür) numarası eklenir. “12/3/15” yazımı on iki numaralı bina, üçüncü merdiven, on beş numaralı kapı anlamına gelir; merdiven yoksa yalnızca bina ve kapı numarası yazılır.
Posta kodu dört hanelidir. Viyana’da kodun ortadaki iki hanesi ilçeyi gösterir: 1100 onuncu ilçe olan Favoriten’i, 1160 on altıncı ilçe Ottakring’i anlatır. Kod yanlış yazılırsa koli şehrin başka bir ucundaki dağıtım merkezine gider.
Zilde yazan isim adresle uyuşmalıdır. Alıcı evde bulunamazsa kurye bildirim bırakır ve koli çoğunlukla yakındaki bir teslim noktasına yönlendirilir; alıcının kimliğiyle teslim alması gerekir.
Süre ve ücret
Avusturya uçak kargo gönderilerinde ekspres servisle Viyana ve eyalet merkezlerine teslimat genellikle birkaç iş günü içinde tamamlanır. Avusturya’da resmi tatil sayısı yüksektir; ekim sonundaki Ulusal Bayram, kasım başı, aralık ayındaki tatiller ve Paskalya dönemi dağıtımı yavaşlatır. Pazar günleri teslimat yapılmaz.
Ücrette gerçek ağırlık ile desi ağırlığından büyük olan esas alınır. Desi, en × boy × yükseklik (cm) çarpımının ekspres servislerde 5000’e, genel hava kargoda 6000’e bölünmesiyle bulunur. Çeyizlik yorgan ya da kutulu müzik aleti gibi hacimli gönderilerde desi belirleyici olur; hesabın mantığı uçak kargo fiyatları yazımızda.
Net tutarı öğrenmek için aşağıdaki formu doldurun; teklifiniz WhatsApp üzerinden size ulaşsın. Dilerseniz +90 535 653 64 08 numarasından 7/24 bizi arayabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Viyana’da okuyan öğrenciye yurt adresine koli gönderilebilir mi?
Evet. Yurdun adını, bina ve oda numarasını ve öğrencinin telefonunu yazın. Birçok yurtta koliler resepsiyona bırakılır; resepsiyonun çalışma saatlerini öğrencinin önceden öğrenmesi faydalı olur.
Bağlama veya ud gibi bir çalgıyı uçak kargoyla göndermek güvenli mi?
Doğru paketlendiğinde evet. Sert kutu, gevşetilmiş teller ve kutu içinde hareket etmeyen bir yerleşim şarttır. Avusturya uçak kargo teklifinde kutunun dış ölçülerini bildirmeniz gerekir, çünkü ücret desiye göre hesaplanır.
Avusturya’daki alıcı teslimatta ne öder?
Ticari gönderilerde ithalat KDV’si ve ürüne göre gümrük vergisi doğabilir; taşıyıcı bir işlem ücreti de talep edebilir. Tutar beyan edilen değere ve ürün cinsine göre değişir.
Vorarlberg’e gönderim Viyana’dan daha mı uzun sürer?
Vorarlberg ülkenin en batısında yer aldığı için gönderi gümrükten çıktıktan sonra daha uzun bir kara yolu kat eder. Bu nedenle süre başkente göre biraz daha uzun olabilir.